Política de privacidad

Última actualización: 17 de julio de 2026

Walle Seals / Walle Global opera el sitio web https://walleglobal.com/. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal cuando visita nuestro sitio web, envía una solicitud, utiliza nuestros formularios de contacto o interactúa con nuestros anuncios y formularios de contacto.

Al utilizar nuestro sitio web o al enviar su información, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información que nos proporciona

Cuando nos contacta, solicita un presupuesto, rellena un formulario o nos envía una consulta, podemos recopilar:

  • Nombre
  • Nombre de la empresa
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • País o región
  • Requisitos del producto
  • Dibujos, muestras, detalles de la aplicación o especificaciones técnicas
  • Información sobre materiales, tamaño, temperatura, medio, presión, cantidad y industria de aplicación

Información recopilada automáticamente

Al visitar nuestro sitio web, podemos recopilar cierta información automáticamente, como:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Tipo de dispositivo
  • Páginas visitadas
  • Tiempo invertido en el sitio web
  • Sitio web o fuente de búsqueda
  • Cookies y tecnologías de seguimiento similares

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Responda a su consulta
  • Ofrecer cotizaciones y soporte técnico
  • Recomendar materiales o soluciones de sellado adecuados
  • Proceso de solicitudes de productos personalizados
  • Comunicarse contigo sobre productos, muestras o pedidos
  • Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios
  • Analizar el rendimiento de la publicidad y el sitio web
  • Prevenir el fraude, el spam o el uso indebido de nuestro sitio web
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables

3. Google Ads y formularios de contacto

Podemos utilizar formularios de contacto de Google Ads o otras herramientas publicitarias para recopilar consultas de clientes potenciales.

Cuando envías un formulario de contacto a través de Google Ads, la información que proporciones puede ser compartida con nosotros para que podamos contactarte sobre tu consulta relacionada con un producto, tu solicitud de presupuesto o tus requisitos técnicos.

Utilizamos esta información únicamente para comunicaciones comerciales relacionadas con su consulta.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies, Google Analytics, etiquetas de Google Ads y tecnologías similares para comprender el tráfico del sitio web, medir el rendimiento de la publicidad y mejorar la experiencia del usuario.

Las cookies pueden ayudarnos a comprender:

  • Qué páginas visitan los usuarios
  • Cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web
  • ¿Qué campañas publicitarias generan consultas?
  • Cómo mejorar el contenido y los servicios de nuestro sitio web

Puede administrar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, la desactivación de las cookies puede afectar a algunas funciones del sitio web.

5. Cómo compartimos la información

No vendemos su información personal.

Podemos compartir información limitada solo cuando sea necesario con:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web o nuestras campañas publicitarias
  • Proveedores de logística, pagos o servicios empresariales cuando sea necesario para el procesamiento de pedidos
  • Socios técnicos que nos ayudan a mantener la seguridad del sitio web o las funciones de análisis
  • Autoridades cuando lo requiera la ley o un proceso legal

Se espera que todos los proveedores de servicios externos protejan su información y la utilicen únicamente para los fines comerciales acordados.

6. Retención de datos

Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para responder a las consultas, proporcionar servicios, mantener registros comerciales, cumplir con nuestras obligaciones legales y mejorar nuestros productos y servicios.

Si desea que eliminemos su información personal, puede contactarnos utilizando los datos de contacto que se indican a continuación.

7. Seguridad de los datos

Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido, la alteración o la divulgación.

Sin embargo, ningún método de transmisión en línea o almacenamiento electrónico es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta, pero hacemos todos los esfuerzos razonables para proteger su información.

8. Transferencia internacional de datos

Al servir a clientes de todo el mundo, su información puede ser transferida y procesada en países o regiones fuera de su ubicación.

Al enviar su información, entiende que sus datos podrán ser procesados para fines de comunicación comercial internacional, cotización, gestión de pedidos y atención al cliente.

9. Sus derechos

Dependiendo de tu ubicación y de las leyes de privacidad aplicables, puedes tener derecho a:

  • Solicite acceso a sus datos personales
  • Solicitar la corrección de información inexacta
  • Solicitud de eliminación de su información personal
  • Retirar el consentimiento para ciertos usos
  • Oponerse a ciertas actividades de procesamiento
  • Solicite información sobre cómo se utiliza su información

Para ejercer estos derechos, por favor contacte con nosotros por correo electrónico.

10. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad, el contenido ni la seguridad de dichos sitios externos.

Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.

11. Privacidad de los niños

Nuestro sitio web y nuestros servicios están destinados a usuarios empresariales y no están dirigidos a niños. No recopilamos conscientemente información personal de niños.

12. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de “Última actualización” actualizada.

Por favor, revise esta página periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

13. Póngase en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, por favor contacte con nosotros:

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Correo electrónico: sales8@walleseals.com